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Changement ponctuel de fournisseur
Chers clients,
Au mois de juillet dernier, la Belgique a été touchée par des inondations sans précédent, plus particulièrement dans la région de Liège où se trouve l’usine de l’un de nos fournisseurs de matières alvéolaires.
Les dégâts, déclarés en catastrophe naturelle, dans leurs unités de production ont été considérables contraignant notre partenaire à se déclarer en situation de force majeure afin de reconstruire son usine.
Nous travaillons naturellement avec d’autres fournisseurs de matières alvéolaires en France et en Europe auprès desquelles nous avons ponctuellement substitués certaines références fabriquées par notre fournisseur belge.
Cette modification ponctuelle de références sur nos produits n’impacte pas leur confort, leur durabilité ou leur qualité, nous avons en effet tout mis en œuvre afin de pallier les matières non approvisionnables durant quelques mois par d’autres références aux caractéristiques de confort absolument similaires ; néanmoins, ces substitutions peuvent présenter quelques écarts, à la marge, en leur descriptif technique (densité, résistance à la compression…), seules les formulations mettant en œuvre l’intégration d’une fine proportion de polyols naturels à base d’huile de soja dans leur composition ne sauront, durant cette période, être maintenues.
GUILLAUME JOLY Directeur Général Associé